[:en]How to connect telephony to a call center and what you need for setup.[:ru]Как подключить телефонию к колл-центру и что понадобится для настройки.[:ua]Як підключити телефонію до кол-центру і що знадобиться для налаштування.[:pl]Jak podłączyć telefonię do call center i co będzie potrzebne do konfiguracji.[:es]Cómo conectar la telefonía a un call center y qué se necesita para la configuración.[:tr]Çağrı merkezine telefonu nasıl bağlanır ve kurulum için nelere ihtiyaç vardır.[:]
[:en]Events, webhooks, and integrations in Oki-Toki[:ru]События, вебхуки и интеграции в Оки-Токи[:ua]Події, вебхуки та інтеграції в Окі-Токі[:pl]Wydarzenia, webhooks i integracje w Oki-Toki[:es]Eventos, webhooks e integraciones en Oki-Toki[:tr]Etkinlikler, webhook’lar ve entegrasyonlar Oki-Toki’de[:]
[:en]How events and integrations work in Oki-Toki, setup specifics and useful use cases.[:ru]Как устроены события и интеграции в Оки-Токи, особенности настройки и полезные кейсы.[:ua]Як влаштовані події та інтеграції в Окі-Токі, особливості налаштування та корисні кейси.[:pl]Jak działają zdarzenia i integracje w Oki-Toki, funkcje konfiguracji i przydatne przypadki użycia.[:es]Cómo funcionan los eventos y las integraciones en Oki-Toki, particularidades de configuración y casos de uso útiles.[:tr]Oki-Toki’de olaylar ve entegrasyonlar nasıl çalışır, kurulum özellikleri ve faydalı kullanım senaryoları.[:]
[:en]How to add a number to the blacklist in the Oki-Toki service?[:ru]Как добавить номер в черный список в сервисе Оки-Токи?[:ua]Як додати номер до чорного списку в сервісі Окі-Токі?[:pl]Jak dodać numer do czarnej listy w usłudze Oki-Toki?[:es]Cómo agregar un número a la lista negra en el servicio Oki-Toki?[:tr]Oki-Toki servisinde numarayı nasıl kara listeye ekleyebilirsiniz?[:]
[:en]What is a Blacklist of numbers and how to configure it in Oki-Toki for incoming, outgoing calls, and for dialer.[:ru]Что такое Черный список номеров и как его настроить в Оки-Токи на входящие, исходящие звонки и для автообзвона.[:ua]Що таке Чорний список номерів і як його налаштувати в Окі-Токі на вхідні, вихідні дзвінки і для автообдзвону.[:pl]Co to jest Czarna lista numerów i jak ją skonfigurować w oki-toki dla połączeń przychodzących, wychodzących i dla dialera.[:es]¿Qué es la lista negra de números y cómo configurarla en Oki-Toki para llamadas entrantes, salientes y llamadas automáticas?[:tr]”Numaraların Kara Listesi” nedir ve gelen, giden aramalar ve otomatik arama için nasıl ayarlanır?[:]
[:en]Number Transformation in Oki-Toki[:ru]Преобразование номеров в Оки-Токи[:ua]Перетворення номерів в Окі-Токі[:pl]Konwersja numerów w Oki-Toki[:es]Transformación de números en Oki-Toki[:tr]Numaraların Oki-Toki’ye Dönüştürülmesi[:]
[:en]How to standardize phone numbers in Oki-Toki?[:ru]Как привести номера телефонов к единому формату в Оки-Токи?[:ua]Як привести номери телефонів до єдиного формату в Окі-Токі?[:pl]Jak doprowadzić numery telefonów do jednego formatu w Oki-Toki?[:es]Cómo unificar los formatos de números telefónicos en Oki-Toki?[:tr]Nasıl oki-toki’de telefon numaralarını tek bir formata getirebilirsiniz?[:]
[:en]Voice auto-informer[:ru]Автоинформатор с голосовым сообщением[:ua]Автоінформатор із голосовим повідомленням[:pl]Dialer z komunikatem głosowym[:es]El autoinformador con mensaje de voz[:tr]Otomatik arama ile sesli mesaj[:]
[:en]What is an auto-informer, why a call center needs it and how to set up a voice message in oki-toki.[:ru]Что такое автоинформатор, зачем он нужен колл-центру и как настроить голосовое сообщение в Оки-Токи.[:ua]Що таке автоінформатор, навіщо він потрібен кол-центру та як налаштувати голосове повідомлення в Окі-Токі.[:pl]Co to jest dialer, dlaczego jest potrzebny w call center i jak skonfigurować wiadomość głosową w Oki-Toki.[:es]Qué es un autoinformador, por qué lo necesita un call center y cómo configurar un mensaje de voz en Oki-Toki.[:tr]Oto bilgilendirici nedir, bir çağrı merkezine neden gereklidir ve Oki-Toki’de sesli mesaj nasıl ayarlanır.[:]
[:en]CRM form reports: log, statistics, and analytics[:ru]Отчёты по анкетам CRM: журнал, статистика и аналитика[:ua]Звіти за анкетами CRM: журнал, статистика та аналітика[:pl]Raporty z ankiet CRM: rejestr, statystyka i analityka[:es]Informes de encuestas CRM: registro, estadística y análisis[:tr]CRM anket raporları: günlük, istatistik ve analitik[:]
[:en]Everything about working with CRM reports in Oki-Toki: filter settings, templates, export and automatic reports.[:ru]Всё о работе с отчётами по CRM в Оки-Токи: настройки фильтров, шаблоны, экспорт и автоматические рапорты.[:ua]Все про роботу зі звітами по CRM в Окі-Токі: налаштування фільтрів, шаблони, експорт та автоматичні рапорти.[:pl]Wszystko o pracy z raportami CRM w Oki-Toki: ustawienia filtrów, szablony, eksport i automatyczne raporty.[:es]Todo sobre cómo trabajar con informes de CRM en Oki-Toki: configuración de filtros, plantillas, exportación e informes automáticos.[:tr]Oki-Toki’de CRM raporlarıyla çalışma hakkında her şey: filtre ayarları, şablonlar, dışa aktarma ve otomatik raporlar.[:]
[:en]How to assign a client to an agent?[:ru]Как закрепить клиента за оператором?[:ua]Як закріпити клієнта за оператором?[:pl]Jak zatrzymać klienta przy agencie?[:es]Cómo fijar al cliente con un agente?[:tr]Nasıl bir müşteriyi agenta bağlarsınız?[:]
[:en]How to distribute calls and assign a client to an agent or a group of managers. Recommendations for settings in Oki-Toki.[:ru]
Как распределить звонки и закрепить клиента за оператором или группой менеджеров. Рекомендации по настройкам в Оки-Токи.[:ua]Як розподілити дзвінки та закріпити клієнта за оператором або групою менеджерів. Рекомендації щодо налаштувань в Окі-Токі.[:pl]Jak rozdzielić połączenia i przypisać klienta do operatora lub grupy menedżerów. Wskazówki dotyczące ustawień w Oki-Toki.[:es]Cómo distribuir las llamadas y asignar un cliente a un agente o grupo de administradores. Recomendaciones para configurar en Oki-Toki.[:tr]Nasıl aramaları dağıtır ve müşteriyi bir agent veya yönetici grubuna sabitlersiniz. Oki-Toki ayarlarına dair tavsiyeler.[:]
Oki-Toki: e-commerce call & chat
[:en]How does “Oki-Toki: e-commerce call & chat” help combine calls and messengers in one widget? A guide to setup and implementation.[:ru]Как “Oki-Toki: e-commerce call & chat” помогает объединить звонки и мессенджеры в одном виджете? Руководство по настройкам и внедрению.[:ua]Як “Oki-Toki: e-commerce call & chat” допомагає об’єднати дзвінки та месенджери в одному віджеті? Керівництво з налаштувань та впровадження.[:pl]Jak „Oki-Toki: e-commerce call & chat” pomaga połączyć połączenia i komunikatory w jednym widżecie? Przewodnik dotyczący konfiguracji i wdrożenia.[:es]¿Cómo “Oki-Toki: e-commerce call & chat” ayuda a unificar llamadas y mensajería en un solo widget? Guía de configuración e implementación.[:tr]“Oki-Toki: e-commerce call & chat” çağrıları ve mesajlaşma kanallarını tek bir widget’ta nasıl birleştiriyor? Kurulum ve uygulama kılavuzu.[:]
[:en]How to set up a SIP provider in Oki-Toki: SIP-client[:ru]Как настроить SIP-провайдера в Оки-Токи: SIP-Client[:ua]Як налаштувати SIP-провайдера в Окі-Токі: SIP-Client[:pl]Jak skonfigurować dostawcę SIP w Oki-Toki: SIP-Client[:es]Cómo configurar un proveedor SIP en Oki-Toki: SIP-Client[:tr]SIP sağlayıcısını Oki-Toki’de nasıl ayarlayabilirsiniz: SIP-müşteri[:]
[:en]How to connect a SIP provider in Oki-Toki, registration via SIP-Client, logging, and reporting.[:ru]Как подключить SIP-провайдера в Оки-Токи, регистрация методом SIP-Client, логирование и отчетность.[:ua]Як підключити SIP-провайдера в Окі-Токі, реєстрація методом SIP-Client, логування та звітність.[:pl]Jak podłączyć dostawcę SIP w Oki-Toki, rejestracja metodą SIP-Client, logowanie i raportowanie.[:es]Cómo conectar un proveedor SIP en Oki-Toki, registro mediante SIP-Client, logueo y reportes.[:tr]SIP sağlayıcısını Oki-Toki’ye nasıl bağlarsınız, SIP-Client yöntemi ile kayıt, kayıt ve raporlama.[:]
[:en]How to connect external storage for call recordings (Google Drive and Dropbox)[:ru]Как подключить внешнее хранилище для записей разговоров (Google Drive и Dropbox)[:ua]Як підключити зовнішнє сховище для записів розмов (Google Drive та Dropbox)[:pl]Jak podłączyć zewnętrzne przechowywanie nagrań rozmów (Google Drive i Dropbox)[:es]Cómo conectar almacenamiento externo para grabaciones de llamadas (Google Drive y Dropbox)[:tr]Konuşma kayıtları için harici depolama nasıl bağlanır (Google Drive ve Dropbox)[:]
[:en]Connect Google Drive and Dropbox to Oki-Toki for call storage. Comparison of internal and cloud storage, solving connection errors.[:ru]Подключите Google Drive и Dropbox к Оки-Токи для хранения звонков. Сравнение внутреннего и облачного хранилища, решение ошибок подключения.[:ua]Підключіть Google Drive та Dropbox до Окі-Токі для зберігання дзвінків. Порівняння внутрішнього та хмарного сховища, рішення помилок підключення.[:pl]Podłącz Google Drive i Dropbox do Oki-Toki do przechowywania rozmów. Porównanie wewnętrznego i chmurowego przechowywania, rozwiązanie błędów połączenia.[:es]Conecte Google Drive y Dropbox a Oki-Toki para almacenar llamadas. Comparación del almacenamiento interno y en la nube, solución de errores de conexión.[:tr]Google Drive ve Dropbox’ı Oki-Toki’ye bağlayarak çağrıları saklayın. İç ve bulut depolama arasında karşılaştırma, bağlantı hatalarını çözme.[:]