16.08.2019

[:en]Oki-Toki News Digest for July 2019[:ru]Дайджест новостей Оки-Токи за июль 2019[:ua]Дайджест новин Оки-Токи за липень 2019[:pl]Podsumowanie wiadomości Oki-Toki za lipiec 2019[:es]RESUMEN DE NOTICIAS DE OKI-TOKI PARA JULIO DE 2019[:tr]Oki-Toki Temmuz 2019 Haber Bülteni[:]

[:en]In July, we focused on several tasks. We worked on the ability to authorize through social networks and manage tasks in auto-dials. More details in the digest![:ru]В июле мы сосредоточились на нескольких задачах. Мы работали над возможностью авторизации через соцсети и управлением задачами в автообзвонах. Подробнее в дайджесте![:ua]У липні ми зосередилися на декількох завданнях. Ми працювали над можливістю авторизації через соцмережі та управлінням завданнями в автоматичних дзвінках. Детальніше у дайджесті![:pl]W lipcu skupiliśmy się na kilku zadaniach. Pracowaliśmy nad możliwością autoryzacji poprzez media społecznościowe oraz zarządzaniem zadaniami w automatycznych wywołaniach. Więcej szczegółów w naszym przeglądzie![:es]En julio, nos enfocamos en varias tareas. Trabajamos en la implementación de autorización a través de redes sociales y en la gestión de tareas en llamadas automáticas. ¡Más detalles en el resumen![:tr]Temmuz ayında birkaç önemli görev üzerinde çalıştık. Sosyal medya üzerinden yetkilendirme ve otomatik aramalarda görev yönetimi üzerinde çalıştık. Daha ayrıntılı bilgi için bültene göz atın![:]

[:en]Oki-Toki News Digest for July 2019[:ru]Дайджест новостей Оки-Токи за июль 2019[:ua]Дайджест новин Оки-Токи за липень 2019[:pl]Podsumowanie wiadomości Oki-Toki za lipiec 2019[:es]RESUMEN DE NOTICIAS DE OKI-TOKI PARA JULIO DE 2019[:tr]Oki-Toki Temmuz 2019 Haber Bülteni[:]

[:en]

Social media authorization

We have completed work on additional authorization methods – integration with social networks Facebook and VK. We are currently working on integrating with Google mail. Now, a user can link their social network to their profile and subsequently login with a single click. You can link your social network in the settings of your Oki-Toki profile, and the authorization buttons are located under the login and password entry form. In the future, we plan to develop the direction of interacting with Oki-Toki through social networks, offer your ideas and stay tuned!

\"\"

 

 

\"\"

New task management in dialer

We have implemented sophisticated and task filtering in dialer. If previously filtering options were limited to choosing the period of scheduled time of the next call and filtering by phone number, now you can also filter by responsible user, by time zone, by import number and etc.

New flexibility – new task management possibilities!

\"\"

 [:ru]

Авторизация через соцсети

 

Мы завершили работу над дополнительными способами авторизации — интеграцию с соцсетями Facebook и VK. Сейчас работаем над интеграцией с Google mail. Теперь пользователь может привязать к своему профилю соцсеть и в дальнейшем авторизоваться в один клик. Привязать соцсеть можно в настройках своего профиля Оки-Токи, а кнопки авторизации находятся под формой ввода логина и пароля. В дальнейшем планируем развивать направление взаимодействия с Оки-Токи посредством социальных сетей, предлагайте свои идеи и следите за новостями!

\"интеграция

\"интеграция

 

Новое управление задачами в автообзвонах

 

Реализована сложная и фильтрация задач в автообзвоне. Если раньше возможности фильтрации были ограничены выбором периода запланированного времени следующего звонка и фильтру по номеру телефона, то теперь вы также можете фильтровать по ответственному пользователю, по часовому поясу, по номеру импорта и др.

Новая гибкость — новые возможности управления задачами!

\"Новое[:ua]

Авторизація через соцмережі

Ми завершили роботу над додатковими способами авторизації — інтеграцією з соцмережами Facebook і VK. Зараз працюємо над інтеграцією з Google mail. Тепер користувач може прив\’язати до свого профілю соцмережу і надалі авторизуватися в один клік. Прив\’язати соцмережу можна в налаштуваннях свого профілю Оки-Токі, а кнопки авторизації знаходяться під формою введення логіна та паролю. Надалі плануємо розвивати напрямок взаємодії з Оки-Токі за допомогою соціальних мереж, пропонуйте свої ідеї та слідкуйте за новинами!

\"\"

\"\"

Нове керування завданнями в автодзвінках

Реалізована складна та фільтрація завдань в автодзвінку. Якщо раніше можливості фільтрації були обмежені вибором періоду запланованого часу наступного дзвінка і фільтру по номеру телефону, то тепер ви також можете фільтрувати по відповідальному користувачу, по часовому поясу, по номеру імпорту і т.д.

Нова гнучкість — нові можливості управління завданнями!

\"\"

 

 [:pl]

Autoryzacja przez media społecznościowe

Ukończyliśmy pracę nad dodatkowymi metodami autoryzacji – integracją z mediami społecznościowymi Facebook i VK. Obecnie pracujemy nad integracją z Google mail. Teraz użytkownik może podłączyć swoje konto w mediach społecznościowych do swojego profilu i autoryzować się jednym kliknięciem. Możesz podłączyć swoje konto w mediach społecznościowych w ustawieniach swojego profilu Oki-Toki, a przyciski autoryzacji znajdują się pod formularzem logowania i hasła. W przyszłości planujemy rozwijać kierunek współpracy z Oki-Toki za pomocą mediów społecznościowych, proponuj swoje pomysły i śledź wiadomości!

\"\"

 

 

\"\"

Nowe zarządzanie zadaniami w autodialerach

Została zaimplementowana kompleksowa i filtrowania zadań w autodialerze. Jeśli wcześniej możliwości filtrowania były ograniczone do wyboru okresu planowanego czasu następnego połączenia i filtra według numeru telefonu, to teraz możesz również filtrować według odpowiedzialnego użytkownika, strefy czasowej, numeru importu itp.

Nowa elastyczność – nowe możliwości zarządzania zadaniami!

\"\"

 [:es]

Autorización a través de redes sociales

Hemos completado el trabajo en métodos adicionales de autorización — integración con redes sociales Facebook y Google. Ahora estamos trabajando en la integración con Google mail. Ahora el usuario puede vincular su perfil social a su perfil de Oki-Toki y posteriormente autorizarse con un solo clic. Vincular una red social es posible en la configuración de su perfil en Oki-Toki, y los botones de autorización están ubicados bajo el formulario de ingreso de login y contraseña. En el futuro, planeamos desarrollar la dirección de interacción con Oki-Toki a través de redes sociales, ¡propongan sus ideas y estén atentos a las noticias!

\"\"

\"\"

Nuevo manejo de tareas en llamadas automáticas

Se ha implementado una organización y filtración compleja de tareas en llamadas automáticas. Si antes las capacidades de filtración estaban limitadas a la selección del periodo de tiempo planificado para la siguiente llamada y el filtro por número de teléfono, ahora también puedes filtrar por el usuario responsable, por la zona horaria, por el número de importaciones, y otros.

¡Nueva flexibilidad — nuevas posibilidades para el manejo de tareas!

\"\"[:tr]

Sosyal Medya Üzerinden Yetkilendirme

Sosyal medya entegrasyonu üzerinde çalışmayı tamamladık ve artık Facebook ve VK ile yetkilendirme yapılabiliyor. Şu anda Google Mail entegrasyonu üzerinde çalışıyoruz. Kullanıcılar artık sosyal medyayı profillerine bağlayabilir ve bir tıklama ile giriş yapabilirler. Sosyal medya bağlantısını profil ayarlarında yapabilirsiniz ve yetkilendirme düğmeleri giriş formunun altında bulunur. Gelecekte sosyal medya ile Oki-Toki etkileşimini geliştirmeyi planlıyoruz. Fikirlerinizi paylaşın ve güncellemeleri takip edin!

\"\"

\"\"

Yeni Görev Yönetimi Özelliği

Otomatik arama sistemindeki görevlerin filtreleme özelliği geliştirildi. Önceden, filtreleme sadece bir sonraki arama zamanını ve telefon numarasını seçmekle sınırlıydı; artık sorumlu kullanıcı, saat dilimi, ithalat numarası ve diğer kriterlere göre de filtreleme yapabilirsiniz.

Yeni esneklik, yeni görev yönetim imkanları sunuyor!

\"\"[:]

[:ru]Оцените новость[:en]Rate the news[:ua]Оцініть новину[:pl]Oceń wiadomości[:tr]Haberleri derecelendirin[:es]Califica la noticia[:]:

[:ru]Читайте так же[:en]Read also[:ua]Читайте також[:pl]Przeczytaj także[:tr]Ayrıca okuyun[:es]Leer también[:]

photo
[:ru]Вторник[:en]Tuesday[:ua]Вівторок[:pl]Wtorek[:tr]Salı[:es]Martes[:] [:ru]Июнь[:en]June[:ua]Червень[:pl]Robak[:tr]Haziran[:es]Junio[:] [:Tue, 27 Jun 2023 14:01:21 +0000000000]27[:+00:006]27th[:000000pm]27[:ZTuesday]27th[:30Tue, 27 Jun 2023 14:01:21 +0000]27th[:+00:0021]27th[:], 2023 [:en]Oki-Toki: 5 questions about SLA[:ru]ОКИ-ТОКИ: 5 ключевых вопросов о SLA[:ua]Окі-Токі: 5 питань про SLA[:pl]OKI-TOKI: 5 kluczowych pytań o SLA[:es]OKI-TOKI: 5 preguntas clave sobre SLA[:tr]Oki-Toki: SLA hakkında 5 ana soru[:]

[:en]What is SLA, answers to the five most common questions about Oki-Toki's SLA service for internal and outsourcing contact centers.[:ru]Узнайте, что представляет собой SLA в контакт-центре Оки-Токи и получите ответы на пять самых частых вопросов об этом сервисе для внутренних и аутсорсинговых контакт-центров.[:ua]Що таке SLA, відповіді на п'ять найчастіших питань про SLA сервіс Окі-Токі для внутрішніх та аутсорсингових контакт-центрів.[:pl]Dowiedz się, czym jest SLA w centrum kontaktowym Oki-Toki i uzyskaj odpowiedzi na pięć najczęstszych pytań dotyczących tej usługi dla wewnętrznych i outsourcingowych centrów kontaktowych. Wykorzystaj język przekonywania, podkreślaj kluczowe momenty. Stosuj w tekście popularne terminy i słowa kluczowe.[:es]Descubre qué es el SLA en el centro de contacto Oki-Toki y obtén respuestas a las cinco preguntas más frecuentes sobre este servicio para centros de contacto internos y externalizados.[:tr]Oki-Toki çağrı merkezinde SLA\’nın ne olduğunu öğrenin ve bu hizmetle ilgili en sık sorulan beş soruya yanıt alın, hem iç hem de dış kaynak kullanımı çağrı merkezleri için.[:]

[:ru]Подробнее[:en]Learn More[:ua]Детальніше[:pl]Więcej szczegółów[:tr]Daha fazla detay[:es]Más detalles[:]
photo
[:ru]Воскресенье[:en]Sunday[:ua]Неділя[:pl]Niedziela[:tr]Pazar[:es]Domingo[:] [:ru]Июль[:en]July[:ua]Липень[:pl]lipen[:tr]Temmuz[:es]Julio[:] [:Sun, 07 Jul 2019 16:37:20 +0000000000]7[:+00:007]7th[:000000pm]7[:ZSunday]7th[:31Sun, 07 Jul 2019 16:37:20 +0000]7th[:+00:0020]7th[:], 2019 [:en]Oki-Toki News Digest for June 2019[:ru]Дайджест новостей Оки-Токи за июнь 2019[:ua]Дайджест новин Окі-Токі за червень 2019[:pl]Przegląd wiadomości Oki-Toki za czerwiec 2019[:es]BOLETÍN DE NOTICIAS DE OKI-TOKI DE JUNIO DE 2019[:tr] Oki-Toki Haziran 2019 Haber Bülteni[:]

[:en]In June, we prepared several key user guides and revised the cost calculation for voice recognition. Plus, out went our first server, paving the way for a new and improved replacement. Find out all the details in our digest![:ru]В июне мы подготовили для пользователей несколько заметок-инструкций, пересмотрели расчет стоимости распознавания голоса и заменили наш первый сервер. Подробнее в дайджесте![:ua]У червні ми підготували для користувачів декілька помітних інструкцій, переглянули розрахунок вартості розпізнавання голосу та замінили наш перший сервер. Детальніше у дайджесті![:pl]W czerwcu przygotowaliśmy dla naszych użytkowników kilka wartościowych instrukcji, przeprowadziliśmy przegląd kalkulacji kosztów rozpoznawania mowy i zastąpiliśmy nasz pierwszy serwer. Szczegóły znajdziesz w naszym newsletterze![:es]En junio preparamos para los usuarios varias notas-instrucciones, revisamos el cálculo del costo del reconocimiento de voz y reemplazamos nuestro primer servidor. ¡Más detalles en el resumen![:tr]Haziran ayında, kullanıcılarımız için birkaç not-yönerge hazırladık, ses tanıma maliyeti hesaplamasını gözden geçirdik ve ilk sunucumuzu değiştirdik. Daha fazlası için özete göz atın![:]

[:ru]Подробнее[:en]Learn More[:ua]Детальніше[:pl]Więcej szczegółów[:tr]Daha fazla detay[:es]Más detalles[:]