[:tr]Oki-Toki Blogu[:es]Blog de OKI-TOKI[:pl]Blog OKI-TOKI[:ua]Блог ОКІ-ТОКІ[:ru]Блог ОКИ-ТОКИ[:en]OKI-TOKI Blog[:]

[:tr]Tüm makaleler, notlar, incelemeler, talimatlar ve Oki-Toki'nin iç ve outsourcing kontakt merkezleri için servis güncellemeleri. Modern araçları kullanın![:es]Todas las artículos, notas, reseñas, instrucciones y actualizaciones del servicio para centros de contacto internos y outsourcing de Oki-Toki. ¡Utilice herramientas modernas![:pl]Wszystkie artykuły, notatki, przeglądy, instrukcje i aktualizacje serwisu dla wewnętrznych i outsourcingowych kontakt-centrów Oki-Toki. Używaj nowoczesnych narzędzi![:ua]Всі статті, нотатки, огляди, інструкції та оновлення сервісу для внутрішніх та аутсорсингових контакт-центрів Окi-Токi. Використовуйте сучасні інструменти![:ru]Все статьи, заметки, обзоры, инструкции и обновления сервиса для внутренних и аутсорсинговых контакт-центров Оки-Токи. Используйте современные инструменты![:en]All articles, notes, reviews, instructions, and service updates for internal and outsourcing contact centers Oki-Toki. Use modern tools![:]

[:tr]Popüler[:es]Popular[:pl]Popularne[:ua]Популярне[:ru]Популярное[:en]Popular[:]

search

10.02.2025

[:en]Communication tools in Oki-Toki: Everything necessary for a call center[:ru]Средства связи в Оки-Токи: всё, что нужно для колл-центра[:ua]Засоби зв\’язку в Окі-Токі: все, що потрібно для кол-центру[:pl]Środki komunikacji w Oki-Toki: wszystko, co potrzebne dla call-center[:es]Herramientas de comunicación en Oki-Toki: todo lo que necesita para el call center[:tr]İletişim araçları Oki-Toki: Çağrı merkezi İçin gereken her sey[:]

[:en]What communication tools are available in Oki-Toki and how to use them to establish effective communication in a call center.[:ru]Какие инструменты для связи с клиентами есть в Оки-Токи и как с их помощью наладить эффективную коммуникацию в колл-центре.[:ua]Які інструменти для зв\’язку з клієнтами є в Окі-Токі та як за їх допомогою налагодити ефективну комунікацію в кол-центрі.[:pl]Jakie narzędzia do komunikacji z klientami są dostępne w Oki-Toki i jak za ich pomocą zbudować efektywną komunikację w call center.[:es]¿Qué herramientas de comunicación con clientes están disponibles en Oki-Toki y cómo usarlas para establecer una comunicación efectiva en el call center?[:tr]Hangi müşteri iletişim araçları Oki-Toki\’de bulunur ve bunlarla call center\’da etkili bir iletişim nasıl sağlanır.[:]

[:ru]Подробнее >[:en]Learn More >[:ua]Детальніше >[:pl]Więcej szczegółów >[:tr]Daha fazla detay >[:es]Más detalles >[:]

21.01.2025

[:en]Active listening: how to teach an agent to listen to the client[:ru]Активное слушание: как научить оператора слушать клиента[:ua]Активне слухання: як навчити оператора слухати клієнта[:pl]Aktywne słuchanie: jak nauczyć agenta słuchać klienta[:es]Escucha activa: cómo enseñar al agente a escuchar al cliente[:tr]Aktif dinleme: agentın müşteriyi dinlemeyi nasıl öğrenebileceği[:]

[:en]How to develop active listening skills with 4 exercises, tips, and recommendations for working with call center clients.[:ru]Как развить навыки активного слушания с помощью 4 упражнений, советы и рекомендации по работе с клиентами колл-центра.[:ua]Як розвинути навички активного слухання за допомогою 4 вправ, поради та рекомендації по роботі з клієнтами колл-центру.[:pl]Jak rozwijać umiejętności aktywnego słuchania za pomocą 4 ćwiczeń, porady i rekomendacje dla pracy z klientami call center.[:es]Cómo desarrollar habilidades de escucha activa con 4 ejercicios, consejos y recomendaciones para trabajar con clientes de call-center.[:tr]4 alıştırma ile aktif dinleme becerilerini geliştirme, çağrı merkezi müşterileri ile çalışırken ipuçları ve öneriler.[:]

[:ru]Подробнее >[:en]Learn More >[:ua]Детальніше >[:pl]Więcej szczegółów >[:tr]Daha fazla detay >[:es]Más detalles >[:]

30.12.2024

[:en]Results of 2024 in Oki-Toki[:ru]Итоги 2024 в Оки-Токи[:ua]Підсумки 2024 в Окі-Токі[:pl]Podsumowanie 2024 w Oki-Toki[:es]Los resultados de 2024 en Oki-Toki[:tr]Sonuçlar 2024 Oki-Toki[:]

[:en]We\’re shining a light on the brightest updates of the year, summarizing the work done and sharing plans for the next year.[:ru]Рассказываем о самых ярких обновлениях года, подводим статистику проделанной работы и делимся планами на следующий год.[:ua]Розповідаємо про найяскравіші оновлення року, підбиваємо статистику виконаної роботи та ділимося планами на наступний рік.[:pl]Opowiadamy o najjaśniejszych aktualizacjach roku, podsumowujemy wykonaną pracę i dzielimy się planami na kolejny rok.[:es]Contamos los detalles de las actualizaciones más destacadas del año, presentamos estadísticas del trabajo realizado y compartimos los planes para el próximo año.[:tr]Yılın en çarpıcı güncellemelerinden bahsediyor, yapılan işin istatistiklerini çıkarıyor ve gelecek yıl için planlarımızı paylaşıyoruz.[:]

[:ru]Подробнее >[:en]Learn More >[:ua]Детальніше >[:pl]Więcej szczegółów >[:tr]Daha fazla detay >[:es]Más detalles >[:]

15.12.2024

[:en]Safety: Call Center Projects[:ru]Безопасность: Проекты колл-центра[:ua]Безпека: Управління проєктами кол центру[:pl]Bezpieczeństwo: Projekty call-center[:es]Seguridad: Proyectos del call center[:tr]Güvenlik: Çağrı merkezi projeleri[:]

[:en]How to Separate Call Center Projects: An Article for Supervisors and Contact Center Managers, Features and Settings in Oki-Toki.[:ru]Как разделить проекты колл-центра, статья для супервизоров и менеджеров контакт-центра, особенности и настройки в Оки-Токи.[:ua]Як розділити проєкти кол-центра, стаття для супервізорів та менеджерів контакт-центру, особливості та налаштування в Окі-Токі. Управління проєктами кол центру з Окі-Токі стає значно ефективнішим та зручнішим.[:pl]Jak podzielić projekty call center, artykuł dla nadzorców i menedżerów centrum kontaktowego, cechy i ustawienia w Oki-Toki.[:es]Cómo dividir proyectos de call center, artículo para supervisores y gerentes de contact center, características y configuraciones en Oki-Toki.[:tr]Kol-çentır projelerini nasıl ayırırsınız, süpervizörler ve kontak-centır yöneticileri için makale, oki-toki\’de özellikler ve ayarlar.[:]

[:ru]Подробнее >[:en]Learn More >[:ua]Детальніше >[:pl]Więcej szczegółów >[:tr]Daha fazla detay >[:es]Más detalles >[:]

12.12.2024

[:en]API requests and API documentation in Oki-Toki[:ru]API-запросы и документация API в Оки-Токи[:ua]API-запити та документація API в Окі-Токі[:pl]Zapytania API i dokumentacja API w Oki-Toki[:es]Solicitudes de API y documentación de API en Oki-Toki[:tr]API istekleri ve Oki-Toki API dokümantasyonu[:]

[:en]Configuring API requests for automation and integration with Oki-Toki in your call center.[:ru]Настройка API-запросов для автоматизации и интеграции с Оки-Токи в вашем колл-центре.[:ua]Налаштування API-запитів для автоматизації та інтеграції з Окі-Токі у вашому кол-центрі.[:pl]Konfigurowanie zapytań API dla automatyzacji i integracji z Oki-Toki w twoim call center.[:es]Configuración de solicitudes API para automatización e integración con Oki-Toki en tu call center.[:tr]API isteklerini otomasyon ve Oki-Toki ile çağrı merkezinizde entegrasyon için yapılandırma.[:]

[:ru]Подробнее >[:en]Learn More >[:ua]Детальніше >[:pl]Więcej szczegółów >[:tr]Daha fazla detay >[:es]Más detalles >[:]

19.11.2024

[:en]Adaptation and training of call center agents[:ru]Адаптация и обучение операторов колл-центра[:ua]Адаптація та навчання операторів кол-центру[:pl]Adaptacja i szkolenie agentów call-center[:es]Adaptación y capacitación de agentes de call center[:tr]Adaptasyon ve call-center agentlarının eğitimi[:]

[:en]What does the adaptation of agents and sales managers in the call center look like?[:ru]Как выглядит адаптация операторов и менеджеров по продажам в колл-центре?[:ua]Як виглядає адаптація операторів і менеджерів з продажу в кол-центрі?[:pl]Jak wygląda adaptacja agentów i menadżerów sprzedaży w call center?[:es]¿Cómo se ve la adaptación de los agentes y los gerentes de ventas en el call center?[:tr]Çağrı merkezinde agent ve satış yöneticilerinin uyum süreci nasıl görünüyor?[:]

[:ru]Подробнее >[:en]Learn More >[:ua]Детальніше >[:pl]Więcej szczegółów >[:tr]Daha fazla detay >[:es]Más detalles >[:]

14.11.2024

[:en]What is a SIP Trunk and How to Create it in oki-toki[:ru]Что такое SIP-транк и как его создать в Оки-Токи[:ua]Що таке SIP-транк і як його створити в Окі-Токі[:pl]Co to jest SIP Trunk i jak go utworzyć w Oki-Toki[:es]Qué es un SIP trunk y cómo crearlo en oki-toki[:tr]SIP-trunk nedir ve Oki-Toki\’de nasıl oluşturulur[:]

[:en]Learn what a SIP trunk is and how easily you can set it up in Oki-Toki. An effective solution for communicating with clients and optimizing your business.[:ru]Узнайте, что представляет собой SIP-транк и как легко создать его в Оки-Токи. Эффективное решение для связи с клиентами и оптимизации вашего бизнеса.[:ua]Дізнайтеся, що представляє собою SIP-транк і як легко створити його в Окі-Токі. Ефективне рішення для зв\’язку з клієнтами та оптимізації вашого бізнесу.[:pl]Dowiedz się, czym jest SIP-Trunk i jak łatwo go stworzyć w Oki-Toki. Efektywne rozwiązanie dla komunikacji z klientami i optymalizacji Twojego biznesu.[:es]Descubre qué es un SIP trunk y cómo crearlo fácilmente en oki-toki. Una solución efectiva para comunicarte con tus clientes y optimizar tu negocio.[:tr]SIP-trunk\’un ne olduğunu ve Oki-Toki\’de nasıl kolayca oluşturulabileceğini öğrenin. Müşterilerle iletişim ve işinizi optimizasyonu için etkili bir çözüm.[:]

[:ru]Подробнее >[:en]Learn More >[:ua]Детальніше >[:pl]Więcej szczegółów >[:tr]Daha fazla detay >[:es]Más detalles >[:]

05.11.2024

[:en]Voice Recognition: How to improve the efficiency of your call center[:ru]Голосовое распознавание речи: Как повысить эффективность колл-центра[:ua]Розпізнавання голосу: Як підвищити ефективність кол-центру[:pl]Rozpoznawanie mowy: jak zwiększyć efektywność call center[:es]Reconocimiento de voz: Cómo aumentar la eficiencia del call center[:tr]Sesli konuşma tanıma: Çağrı merkezinin verimliliğini nasıl artırabilirsiniz[:]

[:en]The \”Speech Recognition\” feature frees agents from projects with monotonous customer surveys. Learn about the rates at Oki-Toki[:ru]Функция \”Распознавание речи\” освобождает операторов от проектов с однотипным опросом клиентов. Узнайте о тарифах в Оки-Токи[:ua]Функція \”Розпізнавання мови\” звільняє операторів від проектів з однотипним опитуванням клієнтів. Дізнайтеся про тарифи в Окі-Токі[:pl]Funkcja \”Rozpoznawanie mowy\” uwalnia operatorów od projektów z jednotypowym ankietowaniem klientów. Dowiedz się o taryfach w Oki-Toki[:es]La función \”Reconocimiento de voz\” libera a los agentes de proyectos con encuestas a clientes monótonas. Conozca sobre los tarifas en Oki-Toki[:tr]Konuşma tanıma\” özelliği, agentları tekdüze müşteri anketi projelerinden kurtarır. Oki-Toki tarifeleri hakkında bilgi edinin[:]

[:ru]Подробнее >[:en]Learn More >[:ua]Детальніше >[:pl]Więcej szczegółów >[:tr]Daha fazla detay >[:es]Más detalles >[:]

29.10.2024

[:en]How to connect a dialer with transfer to an agent for CRM contact centers?[:ru]Как подключить автообзвон с переводом на оператора для CRM контакт-центров?[:ua]Як підключити автообзвін з переводом на оператора для CRM контакт-центрів?[:pl]Jak podłączyć dialer z przekierowaniem na agenta dla CRM centrów kontaktowych?[:es]Cómo conectar llamadas automáticas con transferencia al agente para CRM de centros de contacto?[:tr]CRM kontakt merkezleri için operatöre yönlendirme ile otomatik arama nasıl etkinleştirilir?[:]

[:en]Step-by-step instruction on how to connect the Oki-Toki dialer service for contact centers with automatic connection to an agent.[:ru]Пошаговая инструкция, как подключить автообзвон сервиса Оки-Токи для контакт-центров с автоматическим соединением с оператором.[:ua]Покрокова інструкція, як підключити автообдзвін сервісу Окі-Токі для контакт-центрів з автоматичним з\’єднанням з оператором.[:pl]Krok po kroku instrukcja, jak podłączyć dialer сервиса Оки-Токи dla контакт-центров с automatycznym połączeniem się z agentом.[:es]Instrucción paso a paso para conectar llamadas automáticas del servicio Oki-Toki para centros de contacto con conexión automática con el agente.[:tr]Adım adım talimat, Oki-Toki servisinin otomatik arama özelliğini, agent ile otomatik bağlantı olanaklı kontak merkezleri için nasıl etkinleştireceğiniz.[:]

[:ru]Подробнее >[:en]Learn More >[:ua]Детальніше >[:pl]Więcej szczegółów >[:tr]Daha fazla detay >[:es]Más detalles >[:]

14.10.2024

[:en]Web Call from the Website – WebCall[:ru]Web-звонок с сайта – WebCall[:ua]Web-дзвінок з сайту – WebCall[:pl]Połączenie ze strony internetowej — WebCall[:es]Llamada web desde el sitio – WebCall[:tr]Siteden tarayıcı üzerinden arama — WebCall[:]

[:en]Set up WebCall and GetCall for instant communication with customers and to increase website conversion. Save on your budget and improve service.[:ru]Настройте Web-звонок и GetCall для мгновенной связи с клиентами и повышения конверсии на сайте. Экономьте бюджет и улучшайте сервис.[:ua]Налаштуйте Web-дзвінок та GetCall для миттєвого зв\’язку з клієнтами та підвищення конверсії на сайті. Економте бюджет та покращуйте сервіс.[:pl]Konfiguruj WebCall i GetCall do natychmiastowego kontaktu z klientami i zwiększenia konwersji na stronie. Oszczędzaj budżet i poprawiaj obsługę.[:es]Configure el Web-call y GetCall para una conexión instantánea con los clientes y aumente la conversión en el sitio. Ahorre presupuesto y mejore el servicio.[:tr]WebCall ve GetCall\’ı müşterilerle anında iletişim kurmak ve web sitesinde dönüşümü artırmak için ayarlayın. Bütçeyi tasarruf edin ve hizmet kalitesini iyileştirin.[:]

[:ru]Подробнее >[:en]Learn More >[:ua]Детальніше >[:pl]Więcej szczegółów >[:tr]Daha fazla detay >[:es]Más detalles >[:]

[:tr]Hesap Oluştur[:es]Crear cuenta[:pl]Utwórz konto[:ua]Створити обліковий запис[:ru]Создание аккаунта[:en]Create Account[:]

[:tr]

Error: Contact form not found.

[:es]

Error: Contact form not found.

[:pl]

Error: Contact form not found.

[:ua]

Error: Contact form not found.

[:ru]

Error: Contact form not found.

[:en]

Error: Contact form not found.

[:] [:tr]

Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Sözleşme

[:es]

Acuerdo sobre el tratamiento de datos personales

[:pl]

Umowa o przetwarzanie danych osobowych

[:ua]

Угода про обробку персональних даних

[:ru]

Соглашение на обработку персональных данных

[:en]

Data Processing Agreement

[:]