[:tr]Oki-Toki Blogu[:es]Blog de OKI-TOKI[:pl]Blog OKI-TOKI[:ua]Блог ОКІ-ТОКІ[:ru]Блог ОКИ-ТОКИ[:en]OKI-TOKI Blog[:]
[:tr]Tüm makaleler, notlar, incelemeler, talimatlar ve Oki-Toki'nin iç ve outsourcing kontakt merkezleri için servis güncellemeleri. Modern araçları kullanın![:es]Todas las artículos, notas, reseñas, instrucciones y actualizaciones del servicio para centros de contacto internos y outsourcing de Oki-Toki. ¡Utilice herramientas modernas![:pl]Wszystkie artykuły, notatki, przeglądy, instrukcje i aktualizacje serwisu dla wewnętrznych i outsourcingowych kontakt-centrów Oki-Toki. Używaj nowoczesnych narzędzi![:ua]Всі статті, нотатки, огляди, інструкції та оновлення сервісу для внутрішніх та аутсорсингових контакт-центрів Окi-Токi. Використовуйте сучасні інструменти![:ru]Все статьи, заметки, обзоры, инструкции и обновления сервиса для внутренних и аутсорсинговых контакт-центров Оки-Токи. Используйте современные инструменты![:en]All articles, notes, reviews, instructions, and service updates for internal and outsourcing contact centers Oki-Toki. Use modern tools![:]
[:tr]Popüler[:es]Popular[:pl]Popularne[:ua]Популярне[:ru]Популярное[:en]Popular[:]
search
10.02.2025
[:en]What communication tools are available in Oki-Toki and how to use them to establish effective communication in a call center.[:ru]Какие инструменты для связи с клиентами есть в Оки-Токи и как с их помощью наладить эффективную коммуникацию в колл-центре.[:ua]Які інструменти для зв\’язку з клієнтами є в Окі-Токі та як за їх допомогою налагодити ефективну комунікацію в кол-центрі.[:pl]Jakie narzędzia do komunikacji z klientami są dostępne w Oki-Toki i jak za ich pomocą zbudować efektywną komunikację w call center.[:es]¿Qué herramientas de comunicación con clientes están disponibles en Oki-Toki y cómo usarlas para establecer una comunicación efectiva en el call center?[:tr]Hangi müşteri iletişim araçları Oki-Toki\’de bulunur ve bunlarla call center\’da etkili bir iletişim nasıl sağlanır.[:]
21.01.2025
[:en]How to develop active listening skills with 4 exercises, tips, and recommendations for working with call center clients.[:ru]Как развить навыки активного слушания с помощью 4 упражнений, советы и рекомендации по работе с клиентами колл-центра.[:ua]Як розвинути навички активного слухання за допомогою 4 вправ, поради та рекомендації по роботі з клієнтами колл-центру.[:pl]Jak rozwijać umiejętności aktywnego słuchania za pomocą 4 ćwiczeń, porady i rekomendacje dla pracy z klientami call center.[:es]Cómo desarrollar habilidades de escucha activa con 4 ejercicios, consejos y recomendaciones para trabajar con clientes de call-center.[:tr]4 alıştırma ile aktif dinleme becerilerini geliştirme, çağrı merkezi müşterileri ile çalışırken ipuçları ve öneriler.[:]
30.12.2024
[:en]We\’re shining a light on the brightest updates of the year, summarizing the work done and sharing plans for the next year.[:ru]Рассказываем о самых ярких обновлениях года, подводим статистику проделанной работы и делимся планами на следующий год.[:ua]Розповідаємо про найяскравіші оновлення року, підбиваємо статистику виконаної роботи та ділимося планами на наступний рік.[:pl]Opowiadamy o najjaśniejszych aktualizacjach roku, podsumowujemy wykonaną pracę i dzielimy się planami na kolejny rok.[:es]Contamos los detalles de las actualizaciones más destacadas del año, presentamos estadísticas del trabajo realizado y compartimos los planes para el próximo año.[:tr]Yılın en çarpıcı güncellemelerinden bahsediyor, yapılan işin istatistiklerini çıkarıyor ve gelecek yıl için planlarımızı paylaşıyoruz.[:]
15.12.2024
[:en]How to Separate Call Center Projects: An Article for Supervisors and Contact Center Managers, Features and Settings in Oki-Toki.[:ru]Как разделить проекты колл-центра, статья для супервизоров и менеджеров контакт-центра, особенности и настройки в Оки-Токи.[:ua]Як розділити проєкти кол-центра, стаття для супервізорів та менеджерів контакт-центру, особливості та налаштування в Окі-Токі. Управління проєктами кол центру з Окі-Токі стає значно ефективнішим та зручнішим.[:pl]Jak podzielić projekty call center, artykuł dla nadzorców i menedżerów centrum kontaktowego, cechy i ustawienia w Oki-Toki.[:es]Cómo dividir proyectos de call center, artículo para supervisores y gerentes de contact center, características y configuraciones en Oki-Toki.[:tr]Kol-çentır projelerini nasıl ayırırsınız, süpervizörler ve kontak-centır yöneticileri için makale, oki-toki\’de özellikler ve ayarlar.[:]
12.12.2024
[:en]Configuring API requests for automation and integration with Oki-Toki in your call center.[:ru]Настройка API-запросов для автоматизации и интеграции с Оки-Токи в вашем колл-центре.[:ua]Налаштування API-запитів для автоматизації та інтеграції з Окі-Токі у вашому кол-центрі.[:pl]Konfigurowanie zapytań API dla automatyzacji i integracji z Oki-Toki w twoim call center.[:es]Configuración de solicitudes API para automatización e integración con Oki-Toki en tu call center.[:tr]API isteklerini otomasyon ve Oki-Toki ile çağrı merkezinizde entegrasyon için yapılandırma.[:]
19.11.2024
[:en]What does the adaptation of agents and sales managers in the call center look like?[:ru]Как выглядит адаптация операторов и менеджеров по продажам в колл-центре?[:ua]Як виглядає адаптація операторів і менеджерів з продажу в кол-центрі?[:pl]Jak wygląda adaptacja agentów i menadżerów sprzedaży w call center?[:es]¿Cómo se ve la adaptación de los agentes y los gerentes de ventas en el call center?[:tr]Çağrı merkezinde agent ve satış yöneticilerinin uyum süreci nasıl görünüyor?[:]
14.11.2024
[:en]Learn what a SIP trunk is and how easily you can set it up in Oki-Toki. An effective solution for communicating with clients and optimizing your business.[:ru]Узнайте, что представляет собой SIP-транк и как легко создать его в Оки-Токи. Эффективное решение для связи с клиентами и оптимизации вашего бизнеса.[:ua]Дізнайтеся, що представляє собою SIP-транк і як легко створити його в Окі-Токі. Ефективне рішення для зв\’язку з клієнтами та оптимізації вашого бізнесу.[:pl]Dowiedz się, czym jest SIP-Trunk i jak łatwo go stworzyć w Oki-Toki. Efektywne rozwiązanie dla komunikacji z klientami i optymalizacji Twojego biznesu.[:es]Descubre qué es un SIP trunk y cómo crearlo fácilmente en oki-toki. Una solución efectiva para comunicarte con tus clientes y optimizar tu negocio.[:tr]SIP-trunk\’un ne olduğunu ve Oki-Toki\’de nasıl kolayca oluşturulabileceğini öğrenin. Müşterilerle iletişim ve işinizi optimizasyonu için etkili bir çözüm.[:]
05.11.2024
[:en]The \”Speech Recognition\” feature frees agents from projects with monotonous customer surveys. Learn about the rates at Oki-Toki[:ru]Функция \”Распознавание речи\” освобождает операторов от проектов с однотипным опросом клиентов. Узнайте о тарифах в Оки-Токи[:ua]Функція \”Розпізнавання мови\” звільняє операторів від проектів з однотипним опитуванням клієнтів. Дізнайтеся про тарифи в Окі-Токі[:pl]Funkcja \”Rozpoznawanie mowy\” uwalnia operatorów od projektów z jednotypowym ankietowaniem klientów. Dowiedz się o taryfach w Oki-Toki[:es]La función \”Reconocimiento de voz\” libera a los agentes de proyectos con encuestas a clientes monótonas. Conozca sobre los tarifas en Oki-Toki[:tr]Konuşma tanıma\” özelliği, agentları tekdüze müşteri anketi projelerinden kurtarır. Oki-Toki tarifeleri hakkında bilgi edinin[:]
29.10.2024
[:en]Step-by-step instruction on how to connect the Oki-Toki dialer service for contact centers with automatic connection to an agent.[:ru]Пошаговая инструкция, как подключить автообзвон сервиса Оки-Токи для контакт-центров с автоматическим соединением с оператором.[:ua]Покрокова інструкція, як підключити автообдзвін сервісу Окі-Токі для контакт-центрів з автоматичним з\’єднанням з оператором.[:pl]Krok po kroku instrukcja, jak podłączyć dialer сервиса Оки-Токи dla контакт-центров с automatycznym połączeniem się z agentом.[:es]Instrucción paso a paso para conectar llamadas automáticas del servicio Oki-Toki para centros de contacto con conexión automática con el agente.[:tr]Adım adım talimat, Oki-Toki servisinin otomatik arama özelliğini, agent ile otomatik bağlantı olanaklı kontak merkezleri için nasıl etkinleştireceğiniz.[:]
14.10.2024
[:en]Set up WebCall and GetCall for instant communication with customers and to increase website conversion. Save on your budget and improve service.[:ru]Настройте Web-звонок и GetCall для мгновенной связи с клиентами и повышения конверсии на сайте. Экономьте бюджет и улучшайте сервис.[:ua]Налаштуйте Web-дзвінок та GetCall для миттєвого зв\’язку з клієнтами та підвищення конверсії на сайті. Економте бюджет та покращуйте сервіс.[:pl]Konfiguruj WebCall i GetCall do natychmiastowego kontaktu z klientami i zwiększenia konwersji na stronie. Oszczędzaj budżet i poprawiaj obsługę.[:es]Configure el Web-call y GetCall para una conexión instantánea con los clientes y aumente la conversión en el sitio. Ahorre presupuesto y mejore el servicio.[:tr]WebCall ve GetCall\’ı müşterilerle anında iletişim kurmak ve web sitesinde dönüşümü artırmak için ayarlayın. Bütçeyi tasarruf edin ve hizmet kalitesini iyileştirin.[:]